1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Tatil Valizi Seyahat Acentası
Adres: Kayaköy, Nadir Nadi Caddesi no:10/1, 48300 Fethiye/Muğla
Telefon:+90 506 184 30 90
E-Posta: info@oludeniztekneturu.com
Alıcı (Tüketici):
Adı Soyadı: [Alıcı Adı Soyadı]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
Rezervasyon Anında Paylaşılan Diğer Bilgiler
2. KONU
İşbu sözleşme, Tüketici’nin, Satıcı’ya ait dijital platformlar (telefon, WhatsApp, sosyal medya, e-posta vb.) aracılığıyla satın aldığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmetin satış ve ifasına ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan hizmet aşağıdaki gibidir:
Hizmet Adı: [Örnek: Fethiye Tüplü Dalış Turu]
Hizmet Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]
Süre: [Tahmini Süre]
Kapsam: Ulaşım, ekipman, rehberlik vb.
Toplam Bedel: [₺] (KDV Dahil)
Kalkış Noktası: [Belirtilen bölge veya tesis]
4. ÖDEME VE REZERVASYON
Alıcı, hizmet bedelini havale, EFT, elden ödeme veya diğer yöntemlerle ödeyebilir. Ödeme alındığında rezervasyon kesinleşmiş olur. Rezervasyon bilgileri hizmet öncesinde yazılı olarak (mesaj, e-posta vb.) paylaşılır.
5. CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE KOŞULLARI
- Alıcı, hizmet tarihinden en geç 24 saat öncesine kadar iptal talebinde bulunabilir ve ödediği tutarın tamamı iade edilir.
- Son 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.
- Olumsuz hava koşulları, hizmet sağlayıcının iptali veya resmi engeller durumunda Alıcı’ya ücret kesintisiz iade edilir.
- Alıcının geç kalması, hizmet noktasına gelmemesi veya kişisel sebeplerle hizmete katılamaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
6. GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, sözleşmede belirtilen tüm şartları kabul eder.
- Satıcı, hizmetin güvenli, düzenli ve yasalara uygun şekilde sunulmasını taahhüt eder.
- Satıcı, mücbir sebeplerle hizmeti iptal etme veya eşdeğer hizmet sunma hakkını saklı tutar.
7. UYUŞMAZLIK DURUMU
Tüketici şikayetleri durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, dijital ortamda rezervasyon yapılması ve/veya ödeme gerçekleştirilmesi ile birlikte yürürlüğe girer. Alıcı, tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
